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70 Limpie Z as / Abril 2018 L a estación de Méndez Álvaro de Madrid, también conoci- da como Estación Sur, es la que más tráfico de personas aglutina de toda la capital de España. De hecho, su ritmo es frenético casi a cualquier hora del día, con un trasiego constante de personas y vehículos. En este contexto, la limpieza ocupa un lugar clave en la gestión diaria. De hecho, desde que se produjo su remodelación en el año 2014, sus responsables reordena- ron los espacios existentes según unos explica Gallego. Para ello, continúa: “Te- nemos claro que hemos de contar con una empresa líder que nos aporte su conocimiento y buenas prácticas para ir más allá del mero cumplimiento de unos mínimos imprescindibles”, reconoce. Para eso, le solicitan a esta empresa que cuente con los medios materiales y humanos necesarios, a lo que se añade que disponga de un sistema de gestión avanzado que se adapte a las necesida- des de la estación de autobuses. No en vano, la coordinación entre esta empresa de servicios de limpieza y el personal de la Estación Sur es crucial para poder lle- var a cabo estas labores a la perfección. criterios de accesibilidad, confortabilidad y seguridad. En ese sentido, como explica Miguel Ángel Gallego, director de Seguri- dad de la Estación, “la limpieza, el orden y la seguridad van de la mano”. En concre- to, ésta se realiza durante el día, “a la vista de los usuarios, para que se perciba la importancia que se le da”, añade Gallego. S ervicio externalizado Actualmente, este servicio se encuentra extenalizado, en manos del Grupo ISS. “Al no tratarse de nuestra actividad prin- cipal y siendo la limpieza clave para el buen funcionamiento de nuestro nego- cio, hemos optado por externalizarla”, reportaje Estación Sur de Madrid La limpieza, un aspecto fundamental para la Estación Sur de Autobuses de Madrid Tx: David Marchal Ft: Leticia Duque

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