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Limpie

Z

as

/

Octubre 2015

106

AÜRT Consultoría

formación

E

l objetivo de un buen pro-

grama de limpieza es crear

un medio ambiente que im-

presione a los empleados y

a los visitantes: con calidad de trabajo

y calidad de producto. Además de la

cooperación de los ocupantes, los re-

quisitos básicos de un programa exitoso

de limpieza de la oficina de una planta

industrial incluyen:

1

Organización general.

2

Un equipo supervisor competente.

3

Personal adecuado.

4

Equipo, herramientas y suministros

apropiados.

5

Programas comprensivos de traba-

jo.

Para realizar un buen presupuesto

y bien ajustado, necesitamos la visita

in situ

acompañados por el cliente o

alguna persona que conozca bien el

-sería necesario en caso de ser un edi-

ficio de cara al público-.

:

Consultar cuándo quieren realizar el

servicio, durante la noche, a partir de

las 6 de la mañana, a partir de la hora

de cierre de su empresa. Evidente-

mente, le informaremos de la diferen-

cia de coste si lo realizamos de noche

(por el plus de nocturnidad).

:

En cuanto al personal, en caso de

subrogación, es decir pasar a formar

parte de nuestra empresa, se le pe-

dirá al cliente el TC2 de los trabaja-

dores actuales respetando todas las

condiciones que tenga su nómina, por

ejemplo antigüedad, pluses, etc.

:

En cuanto a la maquinaria de limpie-

za, averiguaremos si es del centro (del

cliente) o bien de la empresa de lim-

pieza actual.

:

Preguntar por el suministro de papel

higiénico, papel de manos y/o jabón

de manos.

P

lanificar

:

proyecto

escrito

paso

a

paso

Una vez hemos concretado y quedado

con el cliente, el tipo de servicio que de-

sea, necesita y puede pagar, pasaremos

a la planificación del servicio.

En el caso de que sea un servicio de

mantenimiento diario, informaremos al

personal

in situ

de la zona, despachos,

pasillos, lavabos, etc. que ha de reali-

zar,.Le informaremos también de las fre-

cuencias, por ejemplo, fregar una vez a

la semana y mopear el pavimento diaria-

mente. Le proporcionaremos por escrito

una hoja con todas las dependencias a

realizar y con su método de trabajo.

centro para que nos enseñe todos los

rincones de las instalaciones.

Tomaremos nota de:

:

Tipo de pavimento: gres, terrazo, már-

mol, moqueta, etc.

:

Metros cuadrados del pavimento.

:

Nivel de ocupación: en cuanto al mo-

biliario.

:

Nivel de tránsito: movimiento de per-

sonas.

:

Número de personas que trabajan.

:

Metros cuadrados de cristales, tanto

interiores de mamparas, como de ven-

tanas al exterior.

:

Si fuera una planta de un gran edificio,

consultar si los cristales del exterior,

los realiza una empresa o lo calcula-

mos para hacerlo nosotros.

:

Es importante saber los horarios de

trabajo de los trabajadores del centro.

:

Preguntar si necesitan mantenimiento

durante el funcionamiento del centro

Pautas a tener en cuenta

para realizar un buen presupuesto

Planificar el trabajo de limpieza.