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entrevista

Limpie

Z

as

/

Octubre 2015

Emilio Arce Alonso

Director general de ACCIONA Facility Services

“Hay dos aspectos

trasversales: la implicación

de los trabajadores y la

visión internacional”

ACCIONA Service, la filial del grupo ACCIONA dedicada a

prestar servicios generales a empresas y administraciones

públicas, ha reforzado recientemente su estructura organiza-

tiva con la incorporación de Emilio Arce Alonso como nuevo

director general de ACCIONA Facility Services, compañía del

grupo especializada en servicios de limpieza, mantenimiento

y servicios auxiliares.

Por:

Rafael Oropesa

E

milio Arce Alonso es in-

geniero Agrónomo por

la E.T.S.I.A. en la Uni-

versidad Politécnica de

Madrid, máster en Ingeniería Medio-

ambiental por la Escuela de Organiza-

ción Industrial y PDD por el IESE. Ha

trabajado más de 19 años en el Grupo

Eulen donde asumió distintos puestos

de responsabilidad como el de direc-

tor Nacional de Servicios Auxiliares y

de Trabajo Temporal (Flexiplan), direc-

tor Nacional de Limpieza o subdirector

General de Facility Services.

En ACCIONA, Emilio Arce se pone al

frente del negocio de Facility para im-

pulsar su crecimiento y establecer una

nueva estrategia orientada al cliente

que optimice la calidad y los costes y

aporte flexibilidad, aprovechando las

sinergias que proporcionan la gestión

global e integrada de todas las activi-

dades de la división ACCIONA Service.

¿Qué retos se plantea ACCIONA Faci-

lity Services en esta nueva etapa que

usted lidera?

Aspiramos a ser líderes en el sector en

la gestión de nuestras operaciones,

asegurándonos de que cada cliente,

empleado y accionista obtenga el be-

neficio esperado en términos de cali-

dad de servicio y rentabilidad. Por ello,

nuestro lema es “Personas-Procesos-

Productividad” y todo ello apostando

por la máxima calidad y seguridad.

¿Qué estrategia va a seguir la compa-

ñía de ahora en adelante?

La estrategia se basará en tres ejes: la

proximidad al cliente, la especialización

técnica de nuestros servicios y la inte-

gración de los mismos bajo una visión

de optimización de los costes.

Además, hay dos aspectos trasversa-

les que son imprescindibles para llevar

a cabo el desarrollo de estos ejes: la