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Limpie Z as / Diciembre 2016 72 normativa : Transición. El objetivo de esta fase, que va a ser crítica para el éxito del proceso, es el de “permitir al provee- dor establecer las capacidades de prestación que se ponen en pleno funcionamiento en la fase de «gene- rar valor»”. Este apartado es absolu- tamente crítico para la continuidad y disponibilidad de los servicios. : Generar valor. El objetivo de esta fase es el de “asegurarse de que tanto el cliente como el proveedor produ- cen y mantienen los beneficios del acuerdo de contratación externa a través de la colaboración”. En esta fase la monitorización de los contra- tos será crítica para la verificación del objetivo. Los resultados de cada fase son origen para los resultados de la fase siguiente. La norma 37500 es una magnífica herramienta que resulta imprescindi- ble para la gestión de los contratos de los distintos servicios a utilizar por los Facility Managers, puesto que contempla todo el ciclo de vida de los contratos. 㔾 para la contratación externa, las metas de la contratación externa identificadas para seleccionar los proveedores ade- cuados y establecer exitosamente los acuerdos de contratación externa”. Los procesos de esta fase incluyen: :: Identificar los servicios incluidos. :: Establecer el modelo de contratación externa. :: Definir el Acuerdo de Nivel de Servi- cio. :: Identificar y seleccionar los posibles proveedores. :: Negociar y contratar. tumbres, las políticas y los comités de gestión conjunta, de interacción cliente-proveedor, que facilitan el ciclo de vida de la contratación externa y las relaciones”, que va a permitir: :: Un modelo colaborativo para la toma de decisiones. :: Crear valor a lo largo del proceso. Dentro de este apartado es necesa- rio el establecimiento de los comités de gestión y de gobernanza y el esta- blecimiento, claro y preciso, de roles y responsabilidades para los diferentes actores del proceso. : Análisis de la estrategia de la contra- tación externa. El objetivo de esta fase es el de “valorar y poner en marcha las oportunidades de contratación externa y también establecer y mantener una estrategia de contratación externa que cumpla las metas y requisitos del ne- gocio”. Esto permitirá a la corporación: :: Evaluar el valor que va a comportar para la corporación. :: Revisar la viabilidad del proceso. :: Actuar sobre las posibles consecuen- cias negativas del proceso. : Iniciación y selección. El objetivo de esta fase es el de “especificar los requisitos Figura 2. Figura 3.