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e instalan, así como personal técnico para su mantenimiento y reparación. En cuanto a la calidad, Darlim ha de- sarrollado a lo largo de estos años un programa llamado Darlim Calidad Total , con tres módulos independientes: calidad certificada (ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001), calidad en el producto (sistema de doble garantía -fabricante y distribui- dor-) y calidad en el servicio (formación continua, auditorías técnicas, informati- zación de procesos e incidencias a través de apps diseñadas a medida). Este programa de calidad de la compa- ñía se ha apoyado en una clara apuesta por el I+D+i que les ha proporcionado el desarrollo de sistemas, procesos y proto- colos exclusivos para cada departamento y cada área de negocio. Darlim Connect es un conjunto de aplicaciones móviles y online que les permite estar más cerca de sus clientes y mejorar la atención del de- partamento Comercial y Técnico, agilizar el almacenamiento, los procesos logís- ticos, la trazabilidad de los pedidos, etc. Darlim Innova Tech es un programa que permite desarrollar y diseñar productos de la marca propia, recogiendo la experien- cia y los conocimientos del mercado. R esponsabilidad S ocial C orporativa Darlim colabora activamente con orga- nizaciones, asociaciones, instituciones y ONGs locales, nacionales e interna- cionales a través de acciones solidarias, programas específicos o colaboraciones en emergencias para entidades como UNICEF, Cruz Roja, Aldeas Infantiles o escuelas deportivas locales. “Nos une una relación muy estrecha con el banco de alimentos desde hace años, y colaboramos activamente con ellos, de forma directa, promoviendo la participación de los empleados e invo- lucrando a la Asociación de Empresarios del Polígono y la Cámara de Comercio de Tui”. Además, desde hace más de 6 años colaboramos de una manera activa con el DARLIM RACING CHAPELA, de dismi- nuidos psíquicos. Son grandes ganado- res de medallas y récord en los campeo- natos de España de natación; han sido condecorados con los premios al depor- te gallego. Para concluir, Darlim, en este 2019, además de consolidar de forma defini- tiva todos sus proyectos ya en marcha, se marca también nuevos retos y obje- tivos. Los más significativos son, por un lado, la incorporación como asociado al Grupo Internacional IMPACS; la im- portante inversión en Madrid en unas nuevas instalaciones; y la apertura de una nueva delegación para la zona de Castilla y León y Asturias; así como la consolidación de las franquicias DAMA- LIM, logrando un total de cuatro nuevas aperturas este año, hasta completar un total de 20 entre Galicia, León, Asturias y Madrid. 㔾 Darlim se incorporará como nuevo asociado al Grupo Internacional IMPACS y abrirá nuevas instalaciones en Madrid 35 Aniversario, Darlim El pasado 16 de noviembre celebraron el 35 Aniversario de la marca, en un acto al que acudieron unos 300 invi- tados entre proveedores, clientes, franquicias, colaboradores y amigos. En el evento se presentó el nuevo catálogo del grupo y el plan estratégico para los próximos años. El presidente, Indalecio Cuevas, hizo un breve repaso a los 35 años de historia del grupo. Asimismo, el acto sirvió para homenajear a antiguos trabajadores, proveedores y colaboradores; también, al equipo de DARLIM RACING CHAPELA, de discapacitados, por sus recientes éxitos en el campeonato de España y la gran labor llevada a cabo por su entrenador Enrique Carro. El acto de celebración del 35 aniversario de Darlim fue además el lugar idóneo para fortalecer la nueva imagen del grupo (bajo el lema: “El valor del compromiso”), la cual se centra en los cuatro pilares del grupo, comprome- tidos con el servicio, la calidad, la innovación y la sostenibilidad. Para ello, DARLIM ha implementado los nuevos programas: “Darlim Connect”, “Darlim Innova Tech” y “Darlim Calidad Total”. La empresa ha creado también tres marcas propias: Damalim, que agrupa a los productos químicos y textil para la limpieza e higiene profesional; Damacel, para los productos de celulosa; y Damaplast, para artículos de un solo uso (bolsas de basura, papel film, de aluminio, etc.). 30 Empresas Limpie Z as / Mayo-Junio 2019 Empresarios