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Limpie
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as
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Junio 2017
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Tesis
formación
T
radicionalmente nos encon-
tramos que en la mayoría
de las empresas enfocan
la mejora en optimizar las
actividades que funcionan para el clien-
te, pero lo cierto es que es mucho más
fácil, y efectivo, eliminar las actividades
que no añaden valor, y de esta forma
disponer de mayor claridad para ver los
beneficios visibles.
¿Q
ué
es
‘L
ean
’?
Lean
no significa trabajar más, más rápi-
do, con menos tiempo y menos medios,
sino producir más valor añadido desper-
diciando menos recursos.
Lean
tiene como objetivo la satisfac-
ción del cliente, para de este modo ha-
cer una empresa duradera en el tiempo.
Las organizaciones
Lean
implican a
todo el personal, a todos los niveles, con
unos objetivos comunes y alineados.
4
Gestión PULL: sistemas en los que los
trabajos se ejecutan únicamente cuan-
do existe una necesidad.
5
Busca la perfección. Se refiere a la
mejora continua. La eficacia de la im-
plantación y la eficiencia del sistema
mejorarán progresivamente haciendo
que la organización sea cada vez más
competitiva.
Se deben hacer solamente aquellas
cosas que aporten valor al proceso y que
el cliente está dispuesto a pagar. Todo
lo demás, se consideran desperdicios y
se tienen que identificar para reducir o
eliminar.
La filosofía de la mejora continua
(KAIZEN) pretende:
:
Conseguir unos ciclos de servicio/pro-
ducción más cortos.
:
Obtener la producción ideal (calidad y
cantidad).
:
Focalizar los esfuerzos en el valor para
el cliente.
:
Hacer que el desperdicio sea visible y
evidente.
:
Involucrar a todos los empleados.
:
Fomentar la participación de todos.
:
Resolver los problemas.
L
os
desperdicios
(
muda
,
muri
,
mura
)
Existen siete desperdicios MUDA (trans-
porte, inventario, movimiento, esperas,
sobre-proceso, sobre-producción y de-
fectos) y un octavo que es el mal uso
de las competencias, MURI (sobrecarga,
exceso, etc.) y MURA (variabilidad en los
procesos (materia prima, información,
etc.) ya que generan desperdicios.
La única forma de conseguir una em-
presa
Lean
es que todo el personal, in-
cluida la dirección, contribuya con la ca-
lidad de su trabajo, acciones de mejora,
y con gran aptitud para innovar. Las em-
presas
Lean
tienen un método implanta-
do para conseguir que se mantenga una
constante tensión creativa.
L
a
filosofía
L
ean
cuenta
con
5
principios
:
1
Especifica: lo que crea valor para el
cliente (interno/externo), y proporcio-
narle exactamente lo que quiere, dón-
de, cómo y cuándo lo quiere.
2
Identifica la cadena de valor: cómo
se llevan a cabo las acciones y activi-
dades en una empresa.
3
Favorece el flujo: es necesario fijarse
en cómo, a lo largo del proceso, fluye
la información, las operaciones, la ca-
lidad, etc.
¿Dónde nos lleva la filosofía
lean 6 sigma?
La necesidad de cambiar para llevar a las empresas a la excelencia: lean 6 sigma