Hilados Biete es una empresa familiar con más de 40 años de trayectoria en el sector textil. Fundada por Jaime Pérez Biete, comenzó su actividad centrada en la fabricación y comercialización de fibras textiles e hilos industriales. “Esta sólida base en el ámbito manufacturero nos permitió crecer y evolucionar con el paso del tiempo”, explica Gabriel Pérez Biete, Director Comercial de la compañía.
A finales de los años 80, la compañía dio un paso clave para su crecimiento: diversificaron la actividad hacia el sector de la limpieza profesional. Cuando la segunda generación familiar se incorporó activamente al negocio, fue entonces cuando Gabriel Pérez Biete, junto con su hermana Matilde Pérez Biete, tomaron la decisión estratégica de diversificar la actividad de la empresa hacia el sector de la limpieza profesional.
Este cambio de rumbo marcó el nacimiento de la marca RESSOL y sentó las bases del modelo de empresa que es en la actualidad. “Desde entonces, nos especializamos en la producción y distribución de artículos de limpieza profesional, combinando nuestra experiencia textil con las necesidades del sector”, explica Pérez Biete.
Otro de los hitos más significativos en la trayectoria de Hilados Biete – RESSOL se dio en el 2010, cuando por primera vez participaron como expositores en ferias del sector. “Hasta entonces habíamos asistido como visitantes, pero decidimos dar un salto cualitativo en nuestra proyección comercial”, recuerda Pérez Biete.
Desde entonces, han estado presentes en eventos de referencia como Hostelco (Barcelona), Hygienalia (Madrid y Valencia), Interclean (Ámsterdam-Holanda) y Cleantec (Portugal). Estas ferias han sido esenciales para “ganar visibilidad, estrechar lazos con clientes y distribuidores, y abrir oportunidades en mercados tanto nacionales como internacionales”.
Asimismo, hito destacado ha sido la reciente adquisición de una nueva sede logística, a la que se han trasladado a principios de este año. “Esta inversión nos ha permitido mejorar nuestros tiempos de respuesta, aumentar nuestra capacidad de almacenamiento y ofrecer un servicio más ágil y eficiente a nuestros clientes”, comenta.
Productos profesionales
A lo largo de los años, Hilados Biete – RESSOL ha desarrollado un catálogo amplio y en constante evolución, donde buscan incorporar siempre sistemas novedosos, eficientes y adaptados a las necesidades reales del profesional. También, han obtenido la certificación ISO 9001:2025 de gestión de calidad y la ISO 14001:2015 en gestión medioambiental, que suponen una garantía de la calidad de los productos que ofrecen al profesional.
Su filosofía de gestión se basa en tres pilares fundamentales: compromiso, trabajo en equipo y mejora continua. “Entendemos el compromiso como una actitud diaria: estar atentos a las necesidades del cliente, cuidar el producto desde el origen y mantener un estándar de calidad constante en todo lo que hacemos”, detalla. “Creemos firmemente en el trabajo en equipo -continúa Gabriel Pérez Biete-, en crear relaciones de confianza con nuestros colaboradores y en ofrecer a nuestros clientes una experiencia profesional basada en la seriedad, la constancia y un servicio cercano.”
Esta forma de gestionar, nos explican, les ha permitido mantener relaciones duraderas y seguir creciendo de forma sólida en un sector exigente y en constante evolución. Porque detrás de cada producto RESSOL, “hay un equipo humano comprometido, con experiencia, implicación y ganas de hacer bien las cosas. Ellos son una parte fundamental de nuestro día a día y de los resultados que ofrecemos al cliente profesional”.
A corto plazo, uno de sus principales objetivos es optimizar al máximo su nueva sede logística, mejorando la eficiencia en la preparación de pedidos y los tiempos de respuesta al cliente profesional. También tienen como prioridad continuar apostando por la sostenibilidad, mejorando procesos, materiales y control de impacto ambiental, “sin perder de vista la calidad y fiabilidad que nos
caracterizan”. En RESSOL no trabajan con el canal doméstico ni venden a particulares, su mercado es exclusivamente profesional.
Todos sus productos están pensados, diseñados y fabricados para cubrir las necesidades del sector de la limpieza profesional, en entornos donde se exige eficiencia, durabilidad y rendimiento. “Queremos seguir avanzando hacia una mayor especialización en artículos dirigidos a sectores clave como la industria, el ámbito hospitalario, cocinas industriales, alojamientos turísticos, hostelería y hoteles, entre otros entornos donde la limpieza profesional es crítica”, explican.
En cuanto al volumen, “contamos con una capacidad productiva estable y en crecimiento, que nos permite atender de forma ágil tanto a grandes pedidos nacionales como a exportaciones internacionales”. En este sentido, la nueva sede logística les ha permitido mejorar los tiempos de preparación y aumentar el stock disponible, garantizando un servicio rápido y fiable al cliente profesional.
Bajo su marca RESSOL, son famosos su gama de carros Evolution: una línea versátil, ergonómica y funcional, diseñada para optimizar los procesos de limpieza profesional. Mejorar la operativa diaria gracias a su diseño modular, robusto y adaptable a diferentes espacios, sectores y tareas. También, su gama de útiles para la industria alimentaria; una línea completa de artículos fabricados con materiales aptos para entornos con altas exigencias higiénicas, incluyendo una amplia gama de productos metal detectables, especialmente indicados para áreas con control de cuerpos extraños y protocolos APPCC.
Los contenedores industriales, de los que disponen en su catálogo, son de múltiples soluciones para la gestión de residuos: contenedores de 100 a 240 litros, en distintos colores para facilitar la correcta clasificación y recogida según normativa. Estos también se encuentran entre sus productos estrella. Por último, destacamos las bayetas técnicas específicas para la limpieza en salas blancas e industria alimentaria, donde se requiere máxima eficacia y control higiénico.
Relaciones de confianza
“En RESSOL trabajamos con una selección de proveedores especializados y homologados, tanto a nivel nacional como internacional, que cumplen con nuestros estándares de calidad, trazabilidad y compromiso con el entorno profesional. Buscamos siempre alianzas estables y de confianza, que nos permitan garantizar la disponibilidad de materiales, la continuidad del servicio y la calidad constante en todos nuestros productos”.
Por otra parte, la compañía cree que la formación es esencial para el uso eficaz de sus productos en entornos profesionales. Por eso, ofrecen programas formativos en sus instalaciones, en las de sus clientes o directamente in situ, adaptándonos a sus necesidades reales. “También proporcionamos asesoramiento técnico y comercial, y facilitamos todas las fichas técnicas de nuestros productos”, nos aseguran.
Además, están asociados a entidades como ASFEL, ARVET y AITEX que les permiten estar actualizados en cuanto a novedades, normativas y tendencias del sector. En Hilados Biete-RESSOL cuentan con un proceso logístico optimizado, gracias a su nueva sede, que les ha permitido agilizar la preparación de pedidos, mejorar los tiempos de entrega y aumentar la capacidad de almacenamiento.
Actualmente, disponen de una red de distribución en toda España, y con presencia en más de 25 países, “lo que nos permite atender tanto a distribuidores nacionales como a clientes internacionales de forma eficaz”, insisten. “Nuestro mejor servicio postventa es la calidad de nuestros productos y la garantía que ofrecemos sobre ellos. Fabricamos soluciones pensadas para el uso profesional, con materiales resistentes y duraderos, lo que minimiza las incidencias y refuerza la confianza de nuestros clientes. Trabajamos bajo estándares de calidad ISO 9001:2025, lo que nos permite mantener un control riguroso en todos los procesos y asegurar que cada producto cumple con los niveles de exigencia del mercado profesional”.
Además, sostenibles
En RESSOL entiende y apuestan por la sostenibilidad como un compromiso real y parte esencial de sugestión. Cuentan con la certificación ISO 14001:2025 en gestión medioambiental, que avala su esfuerzo por reducir el impacto de su actividad y mejorar de forma continua. En las nuevas instalaciones, se ha apostado por placas solares en todas las infraestructuras, lo que permite trabajar con energía 100% renovable. Además, realizan el cálculo de la huella de carbono, con el objetivo de medir, controlar y reducir las emisiones de forma responsable.
A esto se suma, su apuesta por el desarrollo de productos sostenibles, fabricados con materiales reciclados y diseñados para una mayor durabilidad, fomentando un consumo más eficiente en el sector profesional de la limpieza. El principal reto, en general para el futuro, es “mantenernos como referentes en el sector de los productos de limpieza profesional, reforzando la confianza que los clientes ya depositan en RESSOL y consolidando nuestra posición como marca especializada”.
En este sentido, explican que, seguirán trabajando en tres direcciones clave: Incorporar novedosos sistemas y mejorar los ya existentes, manteniendo uno de los catálogos más amplios del mercado. Lanzar productos específicos para cada sector, como bayetas técnicas para salas blancas, soluciones de limpieza hospitalaria o artículos adaptados a la industria alimentaria, asegurando que cada profesional encuentre la respuesta exacta a sus necesidades.
Impulsar la innovación y la sostenibilidad, con materiales reciclados, procesos más eficientes y un firme compromiso con el medio ambiente. En definitiva, “nuestro reto es seguir creciendo de forma sólida, manteniendo la esencia que nos caracteriza: calidad, cercanía y compromiso con el profesional de la limpieza”, insiste Gabriel Pérez Biete, Director Comercial de la compañía.
Las nuevas instalaciones de Hilabos Biete – RESSOL
El nuevo centro logístico de RESSOL dispone de más de 6.500 m2 y capacidad para 5.000 palets, lo que permite trabajar en un entorno mucho más amplio, organizado y eficiente. Además, su mejor ubicación geográfica facilita la conexión con las principales rutas de transporte, agilizando tanto la logística como la experiencia diaria del equipo.
Todas las instalaciones (oficinas y almacén) también han sido completamente renovadas, adaptadas a la normativa vigente de riesgos laborales y diseñadas para favorecer el bienestar y la comodidad de los trabajadores, con espacios más amplios, modernos, mejor iluminados y ergonómicos. Como novedad, cuentan con un showroom propio, donde pueden mostrar gran parte de sus productos a clientes y colaboradores, convirtiendo sus instalaciones en un espacio no solo de trabajo, sino también de encuentro y demostración.
El cambio de instalaciones vino motivado por la necesidad de disponer de un mayor espacio logístico y de producción. El crecimiento de la empresa y la ampliación constante de su catálogo hicieron imprescindible contar con unas instalaciones más modernas, amplias y preparadas para responder a la demanda del sector profesional.
Con este traslado han podido aumentar la capacidad de almacenamiento, mejorar los tiempos de preparación de pedidos y optimizar los procesos productivos. Además, han incorporado placas solares en todas sus instalaciones, así como ahora proceden a calcular la huella carbono.
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