¿Querría valorar estos años de gran dinamismo en el mercado?
La nuestra, como bien sabe, es una historia ya pluricentenaria que empieza a mediados del siglo XIX. Se puede decir que la constante ha sido el crecimiento continuo: recuerdo que cuando tomé las riendas de la empresa, la facturación rondaba los 50 mil millones de las viejas liras; en 2024 hemos estado cerca de los 120 millones de euros en ingresos, prácticamente duplicados en los últimos tres años. La última gran crisis, de hecho, fue el período del Covid, un tsunami que, con visión de futuro, supimos prever almacenando los productos adecuados y reconvirtiendo nuestra producción sin aumentar los precios de los desinfectantes y geles hidroalcohólicos para manos. Una política que, si bien en el corto plazo no nos garantizó la explosión de facturación que experimentaron otras empresas, en el medio plazo nos recompensó con la fidelización de la red de distribución y un crecimiento importante. Así salimos del Covid incluso un 25% más fuertes respecto al momento del ‘pico’ de la pandemia.
Durante ese periodo también iniciamos una reflexión sobre el gran consumo, históricamente más difícil de incrementar, porque la masa crítica asegurada por la marca Emulsio no nos permitía realizar inversiones adecuadas en la estructura de ventas. Esta premisa es necesaria para comprender el escenario en el que nacieron las dos adquisiciones de las marcas General y Neutromed, ambas de Henkel, que se sitúan al inicio de nuestra estrategia de crecimiento –también– externo. La marca General la desarrollamos también en el sector profesional con la línea General Professional, específica para el canal Horeca.
¿Cómo está funcionando esta marca?
Muy bien. Gracias a una reestructuración e innovación del producto, hemos triplicado la facturación relacionada con General, manteniéndonos competitivos en el gran consumo, esto nos permitió construir una línea de productos muy moderna y atractiva y nos dio los recursos para adquirir Neutromed, que hoy es objeto de una política de relanzamiento y reposicionamiento, también a través de una importante campaña publicitaria en televisión.
Todo esto en el gran consumo. ¿Y en el profesional?
Impulsados por esta estrategia, nos concentramos también en el análisis del segmento profesional, buscando posibles sujetos que pudieran integrarse. Así identificamos una excelencia en el mercado español, también con el objetivo de incrementar nuestra masa crítica en esa área geográfica que para nosotros es fundamental. Tras más de un año de negociaciones, finalizamos la adquisición: la marca Nitida Cleaning & Health, que permanecerá como marca separada precisamente por el fondo de comercio, la credibilidad y el reconocimiento en términos de excelencia que ha desarrollado en los mercados de referencia.
¿Cómo afectará esta operación a los resultados financieros?
Con los datos en mano, duplicamos la facturación en el mercado profesional español. España se consolida como el segundo mercado profesional del Grupo Sutter, que a su vez se convierte allí en uno de los actores principales, con importantes perspectivas de expansión adicional en términos de nuevos clientes y facturación. Los últimos años confirman el dinamismo con el que identificamos posibles empresas perfectamente integrables en nuestra realidad, y con las cuales el grupo crece en facturación, parque de productos y gama de clientes servidos. Una tendencia que pretendemos continuar también en los próximos años.
¿Cuál es el target de Nitida Cleaning & Health?
La gama es valiosa, bien posicionada, tecnológicamente avanzada; la red de distribución y asistencia es de alto perfil. Por otro lado, no podía ser de otro modo, ya que seleccionamos cuidadosamente las oportunidades de adquisición.
La adquisición e integración de realidades coherentes con nuestra cultura y filosofía, con nuestra manera de hacer empresa e innovar en el mercado con entusiasmo y deseo de mejora constante, ha sido siempre una prioridad. Como en las dos adquisiciones anteriores, hemos identificado en Nitida una realidad coherente y valiosa para nuestra estrategia de penetración en los mercados internacionales.
Por lo tanto, permanecerán las marcas Sutter Professional, General Professional y Nitida, con el objetivo de desarrollar esta última en las áreas de España donde actualmente está menos presente, y en otros mercados donde somos fuertes, desde Portugal hasta Italia. A pleno rendimiento, Nitida y Sutter Professional, operando de forma autónoma y valorizando el know-how mutuo, podrán duplicar la facturación del grupo, con el objetivo general de alcanzar en los próximos tres años la cifra de 200 millones entre gran consumo y profesional.
¿Cómo está distribuida hoy la facturación?
Con estas adquisiciones, los datos cambian rápidamente. A grandes rasgos, se puede decir que hoy Sutter desarrolla unos 75 millones en doméstico y más de 50 —que con Nitida se convierten en 55-60— en profesional. En los últimos cinco años, en apoyo del plan de desarrollo e integración de las nuevas producciones, Sutter ha invertido cerca de 9 millones de euros. Como decía, la entrada directa en el mercado de la península ibérica mediante la adquisición de Nitida constituye un paso importante de nuestro plan.
El desarrollo de la empresa apunta, en el próximo trienio, a un incremento significativo de la facturación, pero siempre manteniendo firme el timón de la calidad.
¿Qué significa calidad para ustedes?
Le respondo con una imagen: la de la ‘bata blanca’. Nos gusta subrayar que los nuestros no son los típicos vendedores con catálogos en mano, sino profesionales con la ‘bata blanca’, es decir, con un sólido bagaje técnico, preparados para ilustrar un sistema basado no solo en productos, sino también en el valor añadido, las inversiones y las certificaciones. Por citar algunos ejemplos, nos hemos convertido en certificadores de LCA (Life Cycle Analysis) de producto, algo que muy pocas empresas pueden presumir. Además, tenemos más de 80 productos certificados con el sello Ecolabel —¡reto a encontrar otros productores en Europa que tengan tantos!— y una cincuentena de productos desinfectantes y biocidas aprobados.
A escala global, no es un momento fácil para los mercados en general. Tras décadas, las relaciones con Estados Unidos están cambiando, hay nuevos aranceles, las bolsas se desploman…
Cierto. Para el sector de la limpieza profesional, sin embargo, afortunadamente se puede esperar una cierta estabilidad. Si pienso que, en el pasado, a menudo se decía de nuestro mercado que no era un sector ‘sexy’, atractivo o de moda, y que muchos lo despreciaban… bien, hoy puedo decir que estoy orgulloso y tranquilo de formar parte de un mercado no tan ‘sexy’ como otros. En un momento de gran incertidumbre veo a muchos sectores históricos sufrir —el primero de todos, el alimentario—, y en un contexto geopolíticamente inquieto, tener productos con escasa vocación exportadora resulta una ventaja.
“Nos hemos convertido en certificadores de LCA –Life Cycle Analysis– de producto, algo que muy pocas empresas pueden presumir, tenemos más de 80 productos certificados Ecolabel”
En general, ¿cómo interpreta el momento actual?
Impresiona ver cómo aquel que siempre consideramos nuestro aliado histórico nos trata de esta manera. Sin embargo, hay que aprovechar esta circunstancia como una oportunidad para despertar, hacer causa común y poner sobre la mesa los grandes valores que tenemos en Europa y que, en este momento, estamos desperdiciando entre egoísmos y divisiones “de tienda”. Creo que ha llegado el momento de atesorar los grandes cambios del escenario geopolítico, teniendo en cuenta que ciertas brechas nos las hemos infligido nosotros mismos. Es hora de abrir los ojos a la realidad: Europa debe estar unida para hacer frente a esta situación, y sin embargo, aún escucho a quienes sueñan con el regreso de la lira…
Aún queda mucho por hacer en y para Europa. Aunque se han dado muchos pasos, aún no estamos realmente unidos, ni se puede hablar de un verdadero mercado único. La moneda única facilita los intercambios, los reglamentos hacen el mercado más homogéneo, en efecto de hacer empresa: no en vano, como le decía, tenemos muchísimos productos Ecolabel, somos certificadores LCA y mucho más. Lo que me preocupa, sin embargo, es el enfoque integrista, cierta retórica vacía y la demagogia ambiental que plantea serios obstáculos al desarrollo de las empresas europeas en beneficio de competidores globales que no se imponen las mismas restricciones. Estoy de acuerdo, obviamente, con la reducción de los impactos, pero hay que tener en cuenta que sin crecimiento económico no puede haber bienestar ni futuro.
Dos empresas familiares, una única visión estratégica
Nitida Cleaning & Health, constituida en 2003, con sede en Valencia, está especializada en formulaciones para la limpieza profesional, sobre todo para el sector sanitario, horeca y lavanderías. El acuerdo prevé la adquisición por parte de Sutter de marcas, know-how, planta de producción, almacén y cartera de clientes, así como toda la gama de productos presente en el mercado español. Con una notable penetración en gran parte del país.
“Con esta operación, el Grupo Sutter se aproxima a los 15 millones de euros de facturación en la
Península Ibérica –España y Portugal–”
La entrada de Nitida en el perímetro de Sutter representa mucho más que una simple adquisición, se trata de un encuentro de dos empresas familiares que comparten los mismos valores comunes y una visión similar sobre cómo hacer empresa. Por otro lado, está la coherencia entre los modelos comerciales: ambas operan exclusivamente a través de distribuidores, apuestan por marcas propias y por un posicionamiento que premia la calidad. Ninguna marca blanca, ninguna venta directa, sino relaciones consolidadas y productos de alto valor añadido. Las dos marcas mantendrán identidad y redes de distribución autónomas, en una complementariedad que evita superposiciones y refuerza la presencia en mercados estratégicos. No se trata de una adquisición impuesta desde arriba, sino un camino compartido, donde experiencias y competencias se fusionan en una lógica de crecimiento mutuo. Esta unión está guiada por valores compartidos y por la voluntad de dar valor a las personas, elemento central en ambas culturas empresariales.
Con esta operación, el Grupo Sutter se aproxima a los 15 millones de euros de facturación en la Península Ibérica —España y Portugal— con la ambición de alcanzar rápidamente el umbral de los 20. La compañía quiere expresar un agradecimiento especial a quienes han hecho este proyecto posible: Francesco Cristiano, director de Asuntos Legales y Societarios; Claudia Delle Donne, CFO; Roberto Natale, director de Marketing y Antonio López, director Comercial en España y, en la actualidad, también Administrador de Nitida.
